telefonica - banda "chanta"

hace unos meses atras en televisión salia un comercial magnifico, que triplicarian la banda ancha. Aunque nunca hacen algo bueno por los clientes esta vez todos quedamos satisfechos con el comercial. No asi con la triplicacion de banda ancha. Les cuento que llevo esperando 3 meses con una infinidad de reclamos para que me suban la banda ancha.Primero me dicen "espere 72 horas" llevo en lo mismo 3 meses. Lamentablemente los señores de telefonica chile no son sancionados nunca por la ineficiencia con la que trabajan. Volví a llamar anoche pero me dijeron el mismo discurso "espere 72 horas". Encuentro el colmo que una empresa como telefonica nos haga pasar estos disgustos, y mas encima con publicidad engañosa porque en su pagina web dice que TODOS tienen el triple de banda ancha.