vtr - a cual me cambio??

Hola a todos,

vivo en la Reina hace tres años... todo este tiempo con Vtr. Me cambio de casa este fin de semana y, en mi tercer intento por hacer el cambio de domicilio de cable (porque SIEMPRE estaban sin sistema) me salen con que la banda ancha no llega al centro (que es dónde me cambio) y que, debo contratar algo llamado Wi Max ¿¿que es eso?? parece que la banda es súper charcha. Entonces, me tendré que despedir de VTR y contratar otra compañia... ¿alguna sugerencia?

gracias,

Javiera