No entregan producto

Compré una cómoda y una cama nido el día 12 de Julio en tienda Maipú. Me indican fecha de entrega para el día 21 de Julio del presente año. Llega el día 21 y sólo llega la cama. Llamo inmediatamente para averiguar qué pasó con la cómoda y me indican que no me preocupe porque salieron de dos despachos diferentes y que la cómoda seguro llegaría más tarde, ya que trabajan hasta las 21:00 horas.Claramente la cómoda no llegó y llamo nuevamente hoy 22 de Julio, diciéndome que ambas cosas aparecen como recibidas, cosa que no es así y que tengo para una semana más porque ese sería el plazo de respuesta para aclarar y solucionar mi problema.Me pregunto si existe tanta tardanza y negligencia ojalá para cuando llaman porque uno se demora un día en pagar no fuesen tan diligentes. Si te demoras un día te llaman hasta encontrarte como si fueses delincuente y si uno compra y no recibe el producto debe simplemente esperar una semana por si alguien te llama para aclarar qué paso.Simplemente mi cómoda no llega.