- Valdivia, Chile
- 28, Julio 2014
- Número: 291414
Corte de luz desmedido
PRESENTE
reconozco que el descuido de pagar la cuenta de luz es personal y que uno sabe cual es la consecuencia: el corte de luz. pero cuando uno tiene absolutamente toda la disposición de pagar de inmediato y que la empresa monopóloca que se publicita como la "luz del sur" no se ninguna opción para pagar y reestablezcan el servicio es indignante. cómo es posible que, sin aviso previo, un día viernes corten la luz, y que al darme cuenta llame a saesa, y que una srta. de muy poca paciencia me explique que no puedo pagar sino hasta el lunes y que sólo una vez que pague y transcurridas 24 horas me devuelvan el servicio es inaceptable. gracias a Dios no tengo un familiar enfermo ni guagua chica, porque si así fuera, esta empresa deja a la persona totalmente desvalida y sin ninguna opción para solucionar el problema.
Autor: M.C.