- , Chile
- 29, Abril 2014
- Número: 281025
Demora absurda en la entrega de propuesta indemnización.
PRESENTE
Hace un mes una mujer chocó mi auto por atrás con tal fuerza que me apreto contra el auto que estaba detenido delante... ella tiene un seguro de Chilena Consolidada, por lo que una semana después me llamaron para ir a un taller que no me atendió argumentando que no hacian cotizaciónes ese día... nadie se hizo cargo de la llamada que me hiciceron haciendome perder aun más tiempo. Una semana después me hicieron la cotización correspondiente en el taller (21-04). Jaime Cartes, persona a cargo de gestionar los siniestros como el mío me aseguro que al día siguiente me enviaría el correo con la propuesta de compensación. Lo mismo me dijo el jueves 24, viernes 25, lunes 28 y hoy martes 29, volví a llamar y me aseguró que me enviaría el correo con la propuesta de compensación la cual NO LLEGÖ.No sé si todas las aseguradoras trabajan de esa forma alargando los plazos y dándole aspirinas al publico, pero me parece una falta de respeto tremenda de Chilena Consolidada. Además de todo el prejuicio material (del cual solo me ofrecerán el 75%) y los clientes que he perdido por no poder llegar a ellos este mes completo que estoy sin mi auto.
Autor: D.M.