- Concepción, Chile
- 22, Julio 2014
- Número: 290795
Contrate seguro y no responden
PRESENTE
Contrate un seguro para mi vehículo en Chilena Consolidada, luego de un mes tuve un siniestro teniendo el vehículo estacionado. Debido al choque que sufrió el auto por la parte trasera, este se desplazó unos centímetros hacia adelante, topando levemente con una estructura en su parte delantera. El mayor daño lo sufrió atrás, delante sólo es la mascarilla trizada y un pequeño rayón.La aseguradora se niega a cubrir el siniestro, dando una respuesta totalmente alejada de lo profesional y sin tecnicismo alguno. Sólo responde que al parecer de ellos los daños traseros y delanteros no corresponden al mismo evento y que cada uno de ellos fue con el vehículo en movimiento.... Como deducen ellos esa hipótesis???Se realiza una pericia del choque?? No señores, sólo si conveniente presunción, basta para negar la cobertura del servicio que les pague.... Cabe mencionar que el liquidador que me atendió no esta inscrito en los registros de liquidadores certificados por la súper intendencia de valores y seguros.... También puedo decir que la atención es pésima, no responden los correos y no siquiera son capaces de recibirte (luego del rechazo) para darte una explicación en persona y canalizarte para los posteriores procedimientos... Una basura....
Autor: C.A.