Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 23, Julio 2014
  • Número: 290924

Sence

Recamo codificación cursos sence

SEÑORES sence

PRESENTE


Soy dueño y representante legal de OTEC C&C. RUT 76262xxx-xProblema: He enviado por lo menos 4 veces solicitud de código para un curso de capacitación. Cada rechazo es por una causa diferente a la anterior, que no fue corregida, es decir, como por ejemplo: rechazan el curso por que no se puso en material de consumo : un certificado; se arregla, rechazan el curso por que no se puso como tutor el cargo de relator, se arregla, lo vuelven a rechazar por que no ven las evaluaciones parciales (imposibles para un curso de 16 hrs.) por un problema mínimo de redacción, cada día es un rechazo diferente sin una consecuencia entre estos.Hemos tratado de hablar con los evaluadores, pero no se nos permite (no hay transparencia).Escribo a los pocos correos que conozco de reclamos.cl/empresa/sence">Sence y no hay respuesta.No se cómo una institución estatal que debería cumplir con la ley de transparencia no tiene canales de contacto con las empresas que trabajamos con ellos, la impotencia es tremenda al no tener a quien acudir, ya que estas ineficiencias significan perdidas reales para cualquier Otec. Nuestra Otec esta certificada por ISO 9001 y NCH 2728, tal como ellos lo exigen.Soy entendida en el área, experta en el curso que se está diseñando, experta y con estudios en creación de mallas curriculares y educación por competencias, los relatores de este curso en particular son reconocidos en el ambiente universitario, por lo que ya no encuentro explicación alguna a la situaciónagradecería realmente encontrar la forma de comunicarme con ellos y encontrar una explicación a esta complicada situación.
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Julio 23, 2014 - 20:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sólo me queda la impresión que quienes deben revisar no son serios para ésto o sencillamente buscan resquicios para no darlo aun cuando se envía todo lo que piden.

Gracias




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