- Valdivia, Chile
- 31, Julio 2014
- Número: 291957
Sistema defectuoso no responden
PRESENTE
atencion! atencion! transtecnia vende sistemas defectuosos, tanto en contabilidad como en remuneraciones hemos adquirido sistemas a transtecnia, hemos invertido más de dos millones con el afan de modernizar nuestros servicios. nos hemos dejado llevar al igual que otras empresas por la publicidad de transtecnia....compramos el sistema, tratamos de solicitar soporte telefónico pues somos de valdivia, pero las llamadas permanacen eternamente en espera, el Sistema comienza a fallar, salen errores y se cae, llamamos a soporte y cada vez nos cuenta mas comunicarnos con ellos. desde hace una semana el Sistema se bloqueo, nuevamente recurrimos a soporte pero no contestan, hoy viaje a hablar que sucede y me dicen que debo renovar la licencia para que me den soporte pues vencio magicamente ayer y al parecer le incertan al Sistema un dispositivo que controla la fecha para que se te bloquee.esto significa que el que compra un software en transtecnia nunca va a ser de el pues se le va a bloquear al terminar presuntamente la licencia.hago el llamado junto con el reclamo al sernac para que otras empresas no caigan en lo mismo, no compren en transtecnia pues perderan su inversion.
Autor: C.V.