Retraso en vuelo y mal servicio

El domingo 20/07/14 Viajé desde la Ciudad de La Paz, Bolivia, con destino a Santiago. El Vuelo hacía escala en Arica e Iquique.La Hora del Vuelo estaba programada para las 13:40 hrs, como es habitual, se debe estar dos horas antes, es decir a las 11:40. Sin dar ninguna información, el Vuelo simplemente salió después de las 15:00 hrs. (obviamente esperábamos sin almorzar hasta esa hora), cuando abordamos el vuelo, nos dieron un jugo con un tapado de no más de 5 cm. de diámetro.Llegamos a Arica, nos entregaron las maletas para pasar por aduana, y estas (la mía y la de mi hermana) se encontraba abiertas. Después de mucho andar (a las 19:00) recién nos sirvieron el almuerzo y algo de beber (cuando ya falta poco para llegar a destino).Finalmente y para terminar de rematarla, llega el Vuelo (con más de dos horas de retraso) a las 20:05 y las maletas recién las pude recuperar a las 21:10 hrs. (más de 40 min. para comenzar a salir las maletas y cuando salían eran las mismas q daban vueltas por más de 15 veces).Es el colmo que una empresa que entrega un servicio, lo realice de manera tan deficiente, contando con el tiempo de las personas que pagamos para recibir una atención de calidad.En conclusión, un Vuelo que está programado para poco más de 5 horas, nos tuvo a su merced en total, más de 9 hrs.Es como para recomendar esta compañía? creo que no.