Poca transparencia en fechas de pago

Afines del mes de Junio con mucho esfuerzo logré renegociar una deuda con el banco de chile a travez de la empresa socofin, aboné $ 280.000 aprox. y repacte el resto de la deuda cuotas de $ 40.000, un monto bastante bajo esto con la intención de no volverme a atrasar. En ese momento la persona que me atendió fue un amor, me ayudó en todo el trámite, me atendió cuando yo tuve tiempo, inclusive los documentos los firmé en mi domicilio, hasta ese momento estaba todo bien, ella me avisaría cuando sería el primer vencimiento, aunque me indicó que lo mas probable es que fuera para Septiembre 2014. Pasó todo septiembre y yo llamé para saber que pasaba, y la srta. que me atiende en esta oprtunidad revisa mi rut en sistema y me indica que aun no aparezco, que vuelva a llamar para saber que pasa. un par de días despues me llama un joven diciendome que tengo 2 cuotas atrasadas y 1 por vencer. Me quedé sin palabras e tratado de conseguir que por lo menos no me cobren todos los intereses, pero tratar de hablar con alguien de reclamos.cl/empresa/socofin">Socofin es imposible, se tapan unos con otros. Como si esto fuera poco hoy me llama otra srta. diciendome que ella SÍ es la ejecutiva encargada de mi deuda y que tengo que pagar si o si y que podria ayudarme a rebajar los intereses pero no quiere por que yo no le puedo pagar las 3 cuotas de una vez y mas encima me va a mandar a judicial....en un tono burlesco......así funciona esta empresa se las rebuscan para cobrar intereses fantasmas. Estoy segura que si los fiscalizaran se encontrarían con muchas sorpresas....