Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 30, Abril 2014
  • Número: 281125

Supermercado Santa Isabel

Mal tratamiento de los guardias de seguridad

SEÑORES santa isabel

PRESENTE


El día de hoy 30.04.2014 app. las 15.45 horas, fuí a comprar mercaderias al Santa Isabel, ubicado en calle Alberdi esq de calle San M. en Quillota, me dirijo al lugar de servicio al cliente, no había nadie, esperé como unos 15 minutos para que me recibieran unas botellas vacías de coca cola (2) al ver que nadie me atendía me acerque a una persona vestida con las ropas del Santa Isabel, que se encontraba empaquetando mercaderías y posiblemente recibiendo la moneda, y le consulté porque nadie me recibía los envases, a lo que me contestó en forma prepotente y altanera que le pidiera por favor, a toda acción viene una reacción y solicité hablar con el administrador del local, Don Daniel, al que expliqué la mala conducta del empaquetador ybn resultó ser un Guardia, manifestándome él, que no podía hacer nada contra el Guardia ni llamarle la atención, porque pertenecía a una Empresa externa.??????????El Guardia, una persona joven como de unos 25 años de edad, no tenía ninguna identificación en sus ropas que indicara su nombre, el adm. Don Daniel, me dijo que pertenecía a una empresa de nombre HBJ, de propiedad de una Carabinero.Entonces me pregunto: Los Guardias están para proporcionar Seguridad o para empaquetar mercaderías y cuando hacen el curso en os10, nadie les enseña buen trato con el público y la empresa los contrata así no mas.....¿y cuando? la empresa los fiscaliza que cumplan con su labor de seguridad, les enseñen buenos modales y no hagan otras labores que no les corrresponde?????Si nada me hubiera ocurrido, no tendría para que darme la molestia de escribir estas lineas de reclamo..Atte.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Abril 30, 2014 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sta isabel - Mala atención y trato despectivo

No Resuelto No Hay Respuesta Aún. No hay respuesta
ninguna explicación
no hay disculpa
nada de nada
cuando hable con el gerente
don Daniel el solo le bajo el perfil
pero no hizo absolutamente nada
estando la persona presente cuando coloque el reclamo

supermercado santa isabel santa isabel - sup. santa isabel no respeta adultos mayores, se burla.

Sernac No Resuelto Supermercado No Responde, Ni Le Interesa.. Supermercado Santa Isabel de Villanelo, Viña del mar, rechazo el reclamo que realice al Sernac y dio todo el apoyo a los empleados involucrados.
No sirve de mucho reclamar al Sernac, actua solo como intermediario de mensajes y no se involucra, al parecer tampoco le interesa.

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supermercado santa isabel - carne en mal estado

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No Resuelto No Está Resuelto. Quiero una solución, al menos la devolución de la leche

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Supermercado Santa Isabel - Carne En Mal Estado

Resuelto Resuelto. tuve que ir con mi boleta, pero la señorita me ayudo, ya habia botado la carne y fui a explicarle el asunto, me dijo que la carne se lleva aunque este mala para que el super pueda alegar... pero de todas maneras fue MUY AMABLE y me la cambio igualmente... muy buen servicio al cliente el de mi santa isabel de puerto varas centro.

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No Resuelto No Resuelto. No sólo no hay interés y disposición sino además la cadena sigue teniendo dos graves problemas , comida en mal estado , al parecer despreocupación con la cadena de frío y en Olmue se suma tener que pagar por un estacionamiento que además es inseguro y mal administrado .

Evita Supermercado Santa Isabel
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