Cobro indebido y mala atención al cliente.

el día de hoy 16 de agosto realice una compra en el local Santa Isabel ubicado en av. cardenal caro 1771 de la comuna de Conchalí, la cual pague parte con redcompra. esta parte del pago se me obligo a pagarla dos veces, ya tuvieron un problema con la maquina. En el asunto se llamo a la "supervisora" de nombre Yessenia Uribe la cual de forma grosera y gritando se negó a recibir mi reclamo siendo que le mostré mi cartola del banco Santander comprobando la transacción fue hecha como corresponde. Luego de esto se llamo a la "jefa de local" la cual también se negó a recibir mi reclamo de manera correcta y también de forma grosera gritando delante de los demás clientes.Realice un reclamo en el libro, y para esto no tienen lápiz para poder realizar reclamos de manera correspondiente, de no ser por que yo traía uno, no hubiese logrado escribirlo.