Tur Bus

tur bus - servicio curauma

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 08, Enero 2013, Número de Reclamo: 236650 Foro Reclamos.cl
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Parece insólito una empresa como esta abarate costos sin tener auxiliares, es vergonzoso, hoy el chofer se bajo como 6 veces a sacar maletas, cerrar escotilla de ventilacion,areglar problemas de boletos, el
bus pasa más tarde y llega más tarde, se demora más de lo habitual, soy cliente de Curauma y le dejo 100.000 pesos mensuales a la empresa como todos los pasajeros de ese lugar,hay buses piratas que son nuevos, cobran menos y tienen auxiliar, su Servicio es personalizado. De no haber solución inmediata conversaremos con el Sr Bustos empresario y dueño de 6 maquinas nuevas que vea la factibilidad de transportarnos.
Si somos objetivos los 6 viajes que hace Tur Bus a Curauma les deja mensualmente aproximadamente 14.000.000 de pesos, cifra no menor.

Fuera de eso debemos tolerar buses con los asientos malos, los cinturones no funcionan, cortinas malas, etc, solo viajes incomodos y ahora la guinda de la torta sin Servicio personalizado.

Senores se requiere su evaluacion de esta situacion, dado que los pasajeros de Curauma hemos optado por esta empresa por el respaldo que tiene y hoy en día desfavorablemente lo está perdiendo.

Por ultimo deben pensar en el stress que llevan los choferes dando vueltos y cortando boletos, fuera de acarrear maletas cuando el cliente se baja en destinos intermedios, esto lo unico que hace es que ocurra algun accidente,tambien quiero mencionar que los buses ahora andan ediondos y sin aseo principalmente en la mañana.

Ya no me gusta viajar aqui y espero si tienen respeto por el cliente hagan los cambios que ameriten para poder seguir movilizandonos con ustedes de manera comoda y digna.

Finalmente recuerdo que transportan ejecutivos, profesionales, jefes, etc. no nos merecemos este trato de parte de su empresa.

PD: Sin mencionar que subieron las cuponeras…………………………….

Tur Bus confianza de que.........

Publicado por: IP 190.151.82.98 el Martes, Enero 8, 2013 - 08:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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