- , Chile
- 20, Abril 2014
- Número: 280057
Perdida de encomienda
PRESENTE
el día 12 de abril la empresa perdió mi encomienda, la empresa se hizo responsable del hecho, asumieron su total y completa responsabilidad y que se harían cargo, hasta ahí todo bien! el día 28 de enero recibo un correo en donde me comunican que mi reclamo esta en evaluacion..... un mes y medio después......... intento comunicarme innumerables ocasiones con el call center y nada, fui un montón de veces a la oficina a ver si había alguna novedad y nada! tuve que hacer otro reclamo mas hasta que me responden y dicen que me acerque a la oficina que mi vale vista ya estaba listo, llego y tamaña sorpresa que me llevo!! el vale no es por el valor pagado por mi encomienda y menos por el valor de ella resulta que es por 6.630 pesos.es decir: es una empresa mala, no cumple con lo prometido y ademas son sinvergüenzas. que bonito!!
Autor: P.G.