- Temuco, Chile
- 02, Junio 2014
- Número: 284628
Bus con gps averiado debe regresar a ciudad de origen
PRESENTE
insólito, por decir lo menos, después de salir de Puerto Montt a las 21:15 rumbo a Temuco,al llegar a Osorno se nos informa que el bus debe regresar a ciudad de origen por tener elGPS averiado, como es posible que no den otra clase de solución, sino, que autoritariamenteobligen a los pasajeros a pagar el precio por su ineficiencia.Una Empresa con el prestigio de Turbus, no tiene un bus de reemplazo en la misma ciudad de Osorno, o por lo menos ofrecer otra solución a los pasajeros que no estèn de acuerdo con regresar, sino que se les informa que la orden de la empresa es regresar.¿Que clase de atención al consumidor es esta ?¡¡¡estoy indignado¡¡¡
Autor: M.M.