Persona me falto el respeto cuando estaba pasando el equipaje al encargado

quiero felicitar a tur bus por su desempeño como empresa y calidad humana y de servicio,es por esta razon que dejo esta nota ,para que proximamente ,tengan un control que les benefisiara ,antes de subir al bus que las personas se les verificara que no suban bebidos o etc para que nos les provoquen problemas a los demas clientes de tur bus .el motivo hombre que me falto el respeto cuando discutia con persona encargada del equipaje el cual hace una prestacion de servicio,motivo por lo cual hize notificacion a carabineros de chile quien oportunamente atendio a la brevedad y dandome la solucion y de mutua acuerdo que viajara este hombre y si se porta mal en el trayecto a cordoba lo bajaran,es por esta razon que seria muy bueno que agregaran un servicio adicional de un personal calificado para que se encargara de estas personas antes de subir al bus que no suban bebidos o etc,valor agregado. Muchas gracias