- Quilpué, Chile
- 27, Octubre 2014
- Número: 301711
Mal servicio
PRESENTE
la empresa determinó no considerar auxliliar en tramo santiago/rancagua y viceversa, lo que provova un mal servicio obligandolo al usuario tomar el bus en el terminal respectivo, no dando a concer en forma efectiva al pasajero la nueva diocisión al momento de comprar el pasaje, ya sea por internet o en la oficina de venta. En mi caso, eate domingo tenía pasaje rancagua/santiago a las 17:40, lo iva a tomar en Av. España con Republica de chile, y el chofer no me paró, haciendome una señal que lo dibía tomar en el terminal, a pesar que le mostré el pasaje y no me quiso abrir la puerta
Autor: J.M.