- Los Ángeles, Chile
- 29, Octubre 2014
- Número: 301904
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PRESENTE
Soy alumno de ingeniería agroindustrial de cuarto año de la universidad de concepción de chillan, realizo viajes de los ángeles a chillan ida y vuelta 3 veces por semana.Conozco el valor de los pasajes en cada linea del terminal, EMEBUS, TURBUS, LINEA AZUL.. ETC.siendo el de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus de $2900 en boleteria y de $3000 cuando le dicen que pague arriba. hablo de semicama, en segundo nivel.Con fecha de hoy 29/10/14, el bus de matricula: CKPZ-52Tomado de chillan con destino los ángeles bus de las 11:20 hrs. El auxiliar del bus me dijo subiera y arriba le pagaba mi pasaje porque este estaba pronto a salir, cuando llego a cobrar le pase los $3000 pesos y siguió, le llame para pedirle mi boleto y lo cual respondió: espérame. Luego al volver llego de forma prepotente diciendo que si quería boleto tenia que pagarle $5000. y si no se quedaba con los $3000. Dada esta respuesta, le hice saber que viajo constantemente y conozco los precios de los pasajes y respondió altaneramente: aquí ese es el valor del pasaje en este bus. y si no aceptas eso te bajas del bus. Le dije que le pagaría los $5000 pero concurriría a ir a oficinas de turbos a poner mi reclamo y lo haría llegar a todas partes, este al escuchar esto volvió a intimidarme con que podía hacerme bajar del bus a lo cual respondí: haga lo que quiera y se fue después de cobrarme los $5000. Estaba en el segundo piso, aciento 28-pasillo.Quizas a cuantas personas haria lo mismo, quedando con el dinero de los pasajes para beneficio propio, es un robo. Le pedí el nombre y obvio no quiso darlo. habían dos auxiliares este tipo y uno que estaba en practica. Tome foto al boleto, al asiento y al bus. Espero esta situación amerite una correspondiente amonestación de tal sujeto, dado que yo como pasajero privilegie ante otras compañías el servicio reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus y esperaba recibir el trato correspondiente. esperando una respuesta. antemano, gracias!!
Autor: G.V.