- , Chile
- 09, Mayo 2014
- Número: 281998
Contrate este servicio para mi madre, tio e hija hace un año, he tratado de ocuparlo en 4 instancias, con pésimos resultados,un dia domingo mi hija estaba muy obstruida, paso pesima noche, era invierno, a las 8.00 am comencé a llamar a UCM, no esxagero, el fono de emergencia NO CONTESTABA, así de simple, llame 4 veces, espere 10 minutos aprox por cada llamnada y nada !!! Luego llame al otro numero, el de medico a domiciio, otros 30 minutos tratando de comunicarme, cuando me contestaron me traspasaron la llamada a un pediatra, y me cortaron !!!!! volvi a llamar otros 20 minutos de espera, me contestan pero no hablan !!!! ya es tragicomico, insisto nuevamente, otros 20 minutos de espera, me contesta la operadora, le hago saber mi molestia Y ME RETÓ !!!!jajajajaja es el colmo, anoche me paso lo mismo, gracias a Dios no han sido emergencia de riesgo vital pero no esperare a que me pase una para ser nuevamente victima de un servicio PESIMO, me cambie de HELP a UCM por costo, el peor error de mi vida, HELP lejos lo mejor.
Autor: M.A.