- Providencia, Chile
- 14, Agosto 2014
- Número: 293596
Mal servicio e incumplimiento de promesa de venta
PRESENTE
Hace algunos meses atrás contratamos muy ilusionados a esta compañía que dice ser una compañía seria en el Servicio de seguridad . Nos dijeron que tenían una eficiencia del 98 % y que eran los únicos que se contactaban directamente con carabineros de Chile.Resulta que casi todo es falso, dicen ser un empresa seria pero no existe ningún persona real con la que uno se pueda comunicar, todo lo hacen a través de call centers y hay que tener suerte para que te contesten el teléfono. Los sistemas fallan y nadie llama, las alarmas se activan y nadie llama. El tema más sensible es que te hacen comprar los equipos para ser usados en el sistema de alarmas antes de probar todo esto que comento y la inversión es grande. Hecha la venta de los equipos empezaron los problemas.
Autor: D.Z.