- Calama, Chile
- 24, Junio 2014
- Número: 287684
Sin ayuda
PRESENTE
El día viernes me falló la internet el wi fi y la red que está conectada desde el modem hacia la pc de escritorio, llame a vtr +56 22 310 0200 no tuve respuesta luego intente nuevamente ya cuando iba en el llamado número 6 me contesta una señorita le explique el tema y todo me pregunto todo lo que tenía que preguntar y yo así mismo le conteste todo lo demás, me dijo que desde allá (stgo) me reiniciaria el modem y todo que esperará en línea y no cortará bien espere y me cortó ella la llamada luego volví a llamar y no hubo caso alguno llame más de 15 veces luego llame hasta al 6008009000 tampoco me sonó la musiquita ********a que ponen de fondo más de 6 min al final viendo tutoríales de Youtube en mi móvil pude encontrar la solución !!
Autor: F.L.