- Constitución, Chile
- 17, Mayo 2014
- Número: 282883
Pésimo servicio
PRESENTE
Hace tiempo contraté para mi casa internet vtr, funcionó bien. No obstante, hace varios meses que el servicio es P É S I M O. Sobre todo después de las 00:00 Hrs. Horario en el que es casi imposible abrir alguna página web.He hecho muchos reclamos al respecto, tanto al sernac como a la Subtel.Después de reclamar al sernac vinieron a mi casa a arreglar las conexiones, luego de lo cual todo debería funcionar bien... *****a de solución me dieron porque las conexiones siempre han estado bien y es el servicio que ellos proveen malo.En esta semana (17/5/2014) internet ha funcionado peor que nunca, el servicio está caído y si funciona es en forma intermitente. Todas las soluciones que dan NO mejoran el servicio, peor aún, a fin de mes llega la boleta en la que te cobran por un servicio que NO están dando.
Autor: S.D.