Mal funcionamiento de internet

Partire por lo primero, si no fuera por que me di una vuelta por la pagina de vtr no me hubiera enterado que me estaban ******o con 34 MB de internet fui a reclamar a la empresa y me dijeron que mi plan estaba desactualizado, osea no son capaces de avisar? estuve quizas cuantos años pagando por un plan de 6 megas de internet cuando todo ese tiempo debi haber tenido 40 mega y D-BOX HD, bien tuve que pagar 25 lucas para que me cambiaran el modem y la dbox para tener los 40 mega que siempre estuve pagando pero siempre solo obtuve 6, bien yo dije 40 megas, andara mejor, tengo VTR internet 10 años y cable muchos años mas y 0 problemas, bien aqui todo comenzo, trabajo todo el dia para llegar a mi casa a jugar alguna partida de LOL y es injugable, el ping sube a las nubes y me bota de las partidas y otras veces ni las paginas cargan, osea como con 40 megas no puedo jugar y con 6 mega de internet antes podiamos jugar 7 notebooks a la vez mas los smartphone conectados y no habia lag, yo al modem de vtr le tenia conectado un tp-link con el cual podia controlar la velocidad de todos los dispositivos para que nadie tenga mas internet que otro asi eliminando el lag por completo pero ahora haciendo lo mismo con los 40 megas no soy capaz de bajar el ***o lag que no me deja jugar, la verdad es que estoy chato, quiero denunciar a estos, me habia quedado callado por los 34 megas que me habian *****o sin avisarme por que mi plan estaba "desactualizado" osea no avisan que actualizan? y por eso estaba pagando lo mismo que un plan de 40 mega sin tenerlo? y para que hablar que hay veces que mido la velocidad y solo tengo 20 de los 40, quiero arreglar esto y no tener mas problemas, y si preguntan por que no me cambio de internet es simple, entre las peores (Entel, Claro,Movistar) VTR es la mejor, fin