- , Chile
- 12, Octubre 2014
- Número: 300204
Pésimo servicio de internet
PRESENTE
Hace una semana, contratamos el plan de 80 megas de Internet.El primer día estuvo marcando 77.8m en el test de velocidad, a los 3 días, el Internet bajo de 77m a DIEZ DE LOS OCHENTA CONTRATADOS.Para colmo, el día de hoy (12-10-2014) disminuyó a 6.7 megas, es realmente increíble como pueden tener tan mala calidad de servicio, por el cual estamos pagando 32.000 pesos al mes, es simplemente intolerable, con planes anteriores ya hemos llamado para pedir la solución, haciendo siempre lo mismo, cambiando el módem, o desde la central haciendo un "reset" de la conexión, la cual por una razón lógica no debería de haber disminuido si es administrada desde la central, lo que comienza a tornarse sospechoso.adjunto captura de pantalla con el test de velocidad de Internet, "cortesía" de VTR.
Autor: D.R.