VTR

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34.7%
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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro pésima caída correo wifi todo técnico cae intermitente sports calidad contratado conexion engañosa ma puedo intermitencia europa teléfono excesivo pesima instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento engaño internet, telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan tecnica cumplen estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora hd c
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-03-24Vtr Television - Muy Mal Servicio30
24-03-24Vtr - mal servicio56
20-03-24Vtr - ping alto en servidores específicos de rocket league 43
19-03-24Vtr - Publicidad Engañosa 58
18-03-24Vtr - Área de fidelización 28
16-03-24Vtr - App VTR Play69
15-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn47
14-03-24No Resuelto VTR movil - Sin señal luego de portabilidad 52
07-03-24Vtr - Dar de baja servicio77
05-03-24Vtr - Vtr Estafa Y Contrata Servicios A Dirección De Personas Que No Solicitan A Otras Personas78
04-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio76
04-03-24No Resuelto Vtr - Incorporar canal86
03-03-24Vtr - Eliminación de canal axn157
03-03-24Vtr - No funciona Replay45
03-03-24Vtr - bio bio91
02-03-24Vtr - Retiro de canal axn144
02-03-24Resuelto Vtr - Cortes reiterativos y extensos87
02-03-24Vtr cable - Eliminación de History Chanel 1 y 2160
02-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn97
02-03-24No Resuelto Vtr cable - Retiro de History Chanel92
01-03-24Vtr - Retiro Axn80
01-03-24No Resuelto Vtr - retiro de canal Hystori103
28-02-24Resuelto vtr - sin servicio69
24-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR115
23-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio80
21-02-24Resuelto Vtr - Nuevamente se desconfigura solo deco smart VTR131
21-02-24Vtr - Pésimo servicio89
20-02-24Resuelto Vtr - Cobranza de servicios dados de baja81
17-02-24Vtr - No hay servicio 92
16-02-24No Resuelto Vtr - Pésima señal de Internet 116
16-02-24Vtr - Sitios web sin acceso desde VTR114
16-02-24Vtr - servicios79
16-02-24Vtr - Retiro de equipos94
16-02-24Vtr - Latencia alta en juego rocket league 103
15-02-24No Resuelto Vtr - Sin Internet 71
14-02-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio desde el 12/Febrero209
14-02-24Vtr - 24 hs sin TV Cable153
13-02-24Vtr - Sin servicio de Cable e internet118
13-02-24Vtr - Sin señal110
13-02-24Vtr - Sin señal 90
13-02-24Vtr Cable - Sin servicio TV Cable92
13-02-24Vtr - intermitentes cortes53
12-02-24Resuelto VTR Chile - Continuos cortes , sin señal y se llama sin contestar126
11-02-24Vtr - Sin servicio desde el 2 de Febrero99
09-02-24Vtr - Servicio intermitente75
09-02-24No Resuelto Vtr - 7 días sin servicio 93
09-02-24Vtr - Caída del internet 75
08-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet por 7 días 111
07-02-24Vtr - Sin servicio de internet casi una semana 90
06-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Movil106
05-02-24Vtr - Inumplimiento de valor del Plan de Internet VTR92
04-02-24Vtr - Desde el viernes no tengo señal 85
03-02-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de valor del plan101
01-02-24No Resuelto Vtr - lentitud en algunos juegos64
31-01-24No Resuelto Vtr - IP TV de VTR Daña 3 televisores123
30-01-24No Resuelto Vtr - Engañan con la velocidad de Internet73
30-01-24Vtr - Incumplimiento de Compromiso VTR75
25-01-24No Resuelto Vtr - Fraude102
24-01-24No Resuelto Vtr - Desconexion ahora en uno de los canales nacionales y se ve mal TVN en el canal 10 en La Serena81
24-01-24Resuelto Vtr - No cumplimiento de servicio 108
24-01-24Vtr - Servicio Pesimo75
22-01-24vtr internet - información no verídica y mala gestión67
19-01-24Resuelto Vtr - Incumplimiento 107
18-01-24Vtr - bloqueo de correo vtr.net67
12-01-24Vtr - Llamadas y malas prácticas 76
07-01-24Vtr - sin servicio74
05-01-24Vtr - Conexion a internet intermitente93
04-01-24Vtr - Facturacion de llamadas a larga distancia por $ 5.000108
29-12-23Vtr - Camara Con Filtracion De Agua 77
28-12-23Vtr - no reconoce mi usuario o contraseña de la sucursal virtual79
27-12-23No Resuelto Vtr - Sin servicio 116
26-12-23Vtr - Sin servicio86
25-12-23No Resuelto Vtr - Dias enteros sin conexion a internet86
25-12-23No Resuelto Vtr - Mala señal y cortes extensos internet hogar93
18-12-23No Resuelto Vtr - Sin internet y telefono88
16-12-23No Resuelto Vtr - Desde hace 1 mes no se ven los subtitulos. los subtitulos de muchos canales y en modo del control r116
15-12-23Vtr - Ping alto en servidores de brasil180
14-12-23Resuelto Vtr - sin internet112
13-12-23No Resuelto Vtr - Recuperación de clave de ingreso97
12-12-23No Resuelto Vtr - Canales de cine sin Subtítulos108
11-12-23Resuelto Vtr - cobro adelantado por 3 dias de uso122
06-12-23No Resuelto Vtr - Mala Conexión De Internet Y Tv Cable136
05-12-23Vtr - Problemas con los subtitulos108
03-12-23Vtr - Problemas de enrutamiento y latencia con servidores en brasil252
30-11-23Vtr - El servicio se corta muy seguido siempre tienen 1 escusa del porqe y se demoran demasiado en reponerlo llevo 2 días sin se132
28-11-23Vtr - Corte de Internet109
27-11-23Vtr - Pésimo servicio de internet135
25-11-23Vtr - Internet De Mierda159
24-11-23Vtr - No cumplen con lo ofrecido113
23-11-23Vtr - malas practicas147
21-11-23Resuelto Vtr - No Se Refleja Pago Hecho En Servipag126
16-11-23No Resuelto Vtr - Pesima atencion a clientes137
15-11-23No Resuelto Vtr movil - Fecha de pago es impuesta y no hay derecho a cambio168
14-11-23Vtr - Fallo en el servicio contratado y aumento injustificado de tarifas89
13-11-23No Resuelto Vtr - No puedo recibir llamadas por suenan burbujas 133
13-11-23Vtr - Corte De Internet 150
10-11-23Vtr - Conexión Inestable Por Más De 1 Año.116
09-11-23Resuelto Sernac Vtr - Emiten Nota De Credito Y No Devuelven Dinero.145
09-11-23Vtr - pesimo servicio164
09-11-23No Resuelto Sernac Vtr - Cobros indebidos198
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