Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Linares, Chile
  • 16, Noviembre 2020
  • Número: 739118

A3Directo

Pésima atención con aspectos de fraude, publicidad engañosa y 0 gestión posventa

SEÑORES a3d antena 3 directo chile

PRESENTE


Realicé compra telefónica el 25 de octubre del 2020 , el día 30 llamé para saber cuando me llegaban los productos y me dicen que la vendedora me informó que son 20 días hábiles para despachar , situación que no es real , ellos dicen que graban sus conversaciones , pues les pedí me mostraran la grabación y no han sido capaces de hacerlo , se dan una y mil vueltas y que me van a derivar con otra persona y así ya he conversado con 7 de ellos , Lilian , Fernando , Francisca , Loreto Gutiérrez , Mauricio Escobar y con Eduardo Cerda ., lejos el que tiene peor atención y me ha atendido 3 veces y yo que anoto los nombres resulta que ahora me dice que el nunca me atendió , de todos no se hace uno lamentablemente . Bueno vamos en el día 16 hábil y resulta que hoy el sr Cerda me dice tiene que enviar comprobante de pago para que despachemos , osea perdón de que se trata esto .Hacen propagandas en Tv , presumen de tener buen servicio y son de lo más malo que he visto en cuanto a ventas por internet , ni los choros que venden cosas robadas en mercado libre son tan chantas , fraudulentos , nefastos , sólo les falta hacer pishing y la harían completa .No le compren a A3D , son un asco .Ya está mi reclamo al sernac también y si no llega el día 20 haré acciones legales .Y porque estoy tan seguro que la vendedora nunca me dijo que demoraba 20 días hábiles , bueno porque yo si grabo cuando compro por teléfono .Repito , no le compren a A3D , SON UN ASCO , con todas las letras en mayúscula ...¡¡¡¡¡
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que cumplan con lo que ofrecen , seguramente hay mucha más gente a la que engañan y es probable que no reclamen porque todos no se atreven a hacerlo
Autor: J.J.
Publicado el Lunes, Noviembre 16, 2020 - 16:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Antena 3 d online - Publicidad engañosa

No Resuelto Negativo. Aun no me han dado respuesta
Atte.
Nayade

Antena 3 Directo - No entrega de trotadora

Resuelto Resuelto. La trotadora fue entregada.

A3Directo - Compré calzado, no me queda bien. No tengo claro como devolver

No Resuelto No Resuelto Aún.. Me gustaría devolver el articulo o cambiar por otra cosa

A3Directo - Floating moap no funciona

Resuelto Resuelto. Me atendieron muy bien y rápido, retiraron el producto y llevaron el nuevo.

Bien A3d

Antena 3 Directo - Despacho de pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Estimad@s, el error se presentó en la empresa distribuidora (blue express) que hizo el despacho diferido en 3 días , lo que dificultó la comprensión de la entrega y su contenido.

Agradezco su gestión

Antena 3 Directo - Demora en entrega de producto o incumplimiento

Resuelto Recibí El Producto,tarde Pero Lo.recibi. Agradezco la preocupación, no sin antes reiterar que tengo "temor" de volver a comprar y pasar malos ratos. Sinceramente con 2 veces que me ocurra ya no siento ganas de comprar y que el producto llegue muy atrasado o no llegue. Hasta pronto.

A3Directo - La caminadora dejó de funcionar

No Resuelto No Resuelto. No se ha comunicado.

Gerencia Antena 3 D - No devolución de cobro duplicado.

No Resuelto No Devolución De Cobro Duplicado ($94.971). Buenas tarde.
Dado que no he recibido una respuesta positiva, me gustaría saber cuanto tengo que esperar antes de recurrir al SERNAC.

Atentamente.

A3d - Propaganda

No Resuelto Pésimo. Aún sigue esa publicidad , me imagino que no es llegar y cambiar la publicidad ,pero mínimo sacar la parte de dónde saca la callosidad y la tira un basurero, eso es lo que más da asco y cuando se pasa el rallador que utiliza la gente para cocinar , lo encuentro fuera de lugar ,mucha gente utiliza esos rallador para cocinar y ustedes lo usan para una publicidad , es que realmente es repugnante , no toda la gente tiene elementos avanzados en su cocina y eso se respeta , pero como siempre la discriminación, al final me paro para no ver la publicidad .

Antena 3d - Producto Con Publicidad Engañosa

Sernac Resuelto Resuelto. Anulada compra, harán nota de crédito.

A3d - No llega accesorio prometido

Sernac No Resuelto A3d. Aun no me han dado una solución

Antena 3d - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Solo demora en la Devolucion

A3d - Devolución

No Resuelto No He Visto El Deposito De Devolución En Mi Cuenta. Necesito la devolución de mi dinero por favor a mi cuenta rut de banco estado