Resuelto
Autor:

Muy Positivo

21 Junio, 2021 - 14:52
Considerando qe el producto estaba fuera de garantía, la empresa respondió satisfactoriamente al cliente .

Me cambio el producto por uno nuevo , muy conforme
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 06, Junio 2021
  • Número: 805979

A3Directo

Producto salió con falla

SEÑORES antena 3 directo

PRESENTE


Compre 2 máquinas ultramax y soy clienta habitualBuena calidad de sus productosEsta vez esperé y pensé qe el problema se resolvería solo pensando qe por poco uso no enganchaba las pestañas qe traen y nunca fueY pensando en periodo de pandemia era más difícil el traslado, compre en sept 2020Envie la máquina devuelta para qe me devuelvan una nueva y me salen venció la garantíaEztoy pidiendo hablar con jefatura más arriba de los ejecutivos y todavía no lo logró El cliente siempre tiene la razón!!!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion del producto
Autor: N.C.
Publicado el Domingo, Junio 6, 2021 - 16:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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