- Peñaflor, Chile
- 10, Junio 2014
- Número: 285882
Despacho de gas a granel
PRESENTE
Solicitamos Gas a Granel a la empresa reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible el cual despacharían el jueves 5 o viernes 6 de junio 2014 solicitando que el pago se realizaría con tarjeta CMR (Normal). Ya han llegado 4 veces a mi casa el camión de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para despachar el gas y no lo han despachado porque no llevan la máquina para el pago a través de la forma de pago que la misma empresa reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible promociona en su pagina Web y el cual es un medio de pago que ellos dan como alternativa.Estoy cansado de llamar y que me paseen por los distintos supervisores, me soliciten en reiteradas ocasiones mi número de celular para confirmar el Despacho nuevamente y ni siquiera tienen la deferencia de llamar para confirmar el Despacho en forma correcta. Hoy lunes 10 nuevamente llego un camión de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para realizar el Despacho de gas y nuevamente no tenían la maquina para pagar con la tarjeta CMR.Tengo niños y ya llevo varios días sin gas por lo cual no se puede cocinar, prender la estufa, etc.. todo lo básico que uno realiza con el gas. es una vergüenza el mal servicio que han brindado y lamentablemente para mi tampoco puedo utilizar otra compañía ya que mi casa cuando la compre venia con el Súper Balón de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible instalado.Soy cliente de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible ya hace mas de 11 años y no habíamos tenido nunca un problema, la verdad es que con esta situación lo único que ahora quiero es que saquen el súper balón de mi domicilio y no continuar con operando con esta empresa. No es posible que no tengan ni una sola persona que pueda solucionar este problema, uno puede entender que todas las personas no hacen bien su trabajo pero ya me han paseado por diferentes personas y ninguna pudo solucionar el problema, hable con tres supervisores y reiteradas veces con servicio al cliente y hasta ahora no tengo ninguna solución.
Autor: M.G.