- Las Condes, Chile
- 29, Mayo 2014
- Número: 284264
Cobro erroneo, excesivo
PRESENTE
Estoy desde el 10 de enero del 2014 arrendando departamento de Luís Rodriguez V. 4684 depto. 504, Las Condes, según contrato, soy una persona sola (66años) que trabajo todo el día en un Banco.Hasta ayer mis cuentas de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible eran normales, para una persona sola, al igual que el agua y la luz. Ayer recibí la boleta 900016xxx-x, cliente 07057916-2 por un total a pagar que casi me produjo un infarto $78.900. Claramente hay un error, que espero regularicen a la brevedad. Por mi trabajo no tengo tiempo en horarios de oficina, para hacer reclamos personalmente, por lo que todo lo que sea por mail, no hay problemas.Viajo constantemente, me calefacciono con estufa a gas licuado Gasco, la que pueden revisar en mi casa, casi no cocino y cuando lo hago normalmente ocupo horno eléctrico, tengo muy claro los costos, ya que soy ex funcionaria de Metrogas.Espero su pronta respuesta.NOTA: Adjunto boletas de los otros servicios que se condicen con el hecho de vivir sola. La boleta de $17.200 con vcto. 06/02/2014, pertenecía a la familia que vivía anteriormente, lectura 07/01/2014.Mi consumo es de 1 a 2 m3Conversé con los conserjes del edificio y no es primera vez de estos errores.
Autor: I.C.