Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 19, Diciembre 2012
  • Número: 234997

Abcdin

No comple con entrega de producto.

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compre una Tablet el día jueves con despacho a domicilio a Temuco atravez de la pagina acbdin.cl, llame el viernes 14 para preguntar por la entrega del producto y realizar cambio de dirección, me dicen en el call center que esta para entrega el mismo dia 14 , el producto no llega llamo el lunes me dicen que salió ese día desde Santiago , llamo el martes me confirman que salio lunes desde Santiago y que ingresaran un reclamo por la demora en la entrega , llamo hoy miércoles 19/12 y me dicen que el producto salio hoy desde Santiago. Las respuesta entregadas por el call center son una falta de respeto al cliente y una burla . Anule la compra pero no envían comprobante de anulación , me dicen que me van a llamar cuando tengan una resolución para devolverme el dinero, solo tengo de respaldo el numero de solicitud 12778924. No hay una respuesta responsable y seria por parte de la empresa. No llaman para confirmar los pedidos , no llaman para confirmar la anulacion de la compra.
Autor: N.T.
Publicado el Miércoles, Diciembre 19, 2012 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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