- Valparaíso, Chile
- 10, Julio 2014
- Número: 289489
No entrega de producto
PRESENTE
Se compro por internet una cama americana con numero de boleta 1291430 el 1 de julio de 2014 con un valor de $167980, la fecha de Entrega según la empresa era el dia 9 de julio de 2014 entre 9 am y 9 pm, y la cama nunca llego, se perdio un dia de trabajo por esperar el prodcuto que nunca llego, se estuvo comunicando con servicio al cliente por el despacho y una señorita nos contesta que dejemos de llamar q tenemos que esperar hasta ultimo minuto y se espera y no llega. Que mal servicio, en realidad una porqueria, se llama el dia 10 de julio de 2014 efectuandose un reclamo y dicen hay que esperar a ver si les llega hoy y sino el reclamo se efectua en cuatro dias. Entonces cuantos dias de trabajo tenemos que perder. Gente irresponsable. Hasta cuando engañaran al cliente. Si de antemano hubieramos entrado a esta pagina y hubieramos visto la cantidad de reclamos por esta misma situación jamas hubieramos comprado en esta empresa. Compré a fin de junio un closet que iban a entregar el lunes 7 de julio , sin embargo no llegó el producto, no mandaron la boleta al correo y de hecho no me enviaron nada sobre la transacción. No me dieron ninguna expliación y cuando llamé en despacho me dijeron que en cuatro días más me iban a llamar para agendar días después una nueva entrega, no puede ser que se demoren más de una semana. - See more at: http://www.reclamos.cl/abcdin/reclamo/2014/jul/abcdin_no_entrega_de_producto#sthash.HLRCTrbp.dpuf
Autor: E.V.