Cobros excesivos

Resulta que yo saque mi tarjeta reclamos.cl/empresa/din">Abcdin con un monto pequeño el cual yo ocupo solo pára cargar mi celular ya sean 5.000 o 10.000 y resulta que por motivos economicos no he podido pagar mi deuda me llama una ejecutiva de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin que me trata de muy mala manera diciendome que debo 20.000 pesos cuando yo lo unico que he ocupado han sido 10.000 hasta cuando de abusos con el consumidor aparte que no es la primera vez que tengo problemas con la tienda ya que los productos que he comprado no alcanzan a durar 3 meses y cuando uno reclama ellos se lavan las manos con excusas basta ya de abusar de la gente y como nadie da solucines resulta que la gente no reclama fizcalisen las tiendas que los responzables hagan bien su pega basta ya de aguantar cobros execivos de productos en mal estado.