Autor:
Muy Malo
16 Diciembre, 2015 - 10:15
no llego nunca en fecha y cuando llegaron estaba incompleto el producto ,muy mala atencion y falta de criterio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 01, Diciembre 2015
- Número: 355183
hola buenas tardes:la verdad es muy dificil escribir con la rabia que tiene una persona al saber que juegan con tus derechos de consumidor,se genero una compra en www.abcdin.cl el dia lunes 23 de noviembre con envio para el jueves 26 de noviembre,los productos fueron.1-cama celta2-frazadas1-sabana hoy 1 de diciembre llega el pedido y solo llega una sabana y una frazada, no logro entender como programan dos envios o quizas se pueden equivocar en la entrega,quien es el responsable no lose, solo decirles que son la peor empresa de venta Online,he llamado en reiteradas ocasiones a su call center y no hay respuestas de jefatura,es muy fome saber que hay personas encargadas supervisores,jefes y nadie sabe que hacer,no cuentan con el personal apropiado para esta labor,yo trabaje 3 años en falabella.com y fui testigo de el interes de cada jefe o agente de ventas por realizar una buena gestion y si habia un error de este tipo,lo remediaban y ademas conpensaban a sus clientes,mi hijo aun espera su cama ya que la anterior la regalamos el dia de la supuesta entrega el jueves 26 de noviembre.solo decirles que son la peor empresa del mercado que tienen un equipo de trabajo negligente no apto para esta labor,tambien contarles que llegare hasta las ultimas consecuencias,lo are mediante una demanda en sernac,Y NO DEJARE QUE SE SIGAN RIENDO DE LOS consumidores....
Autor: A.G.
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