No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema

Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar

No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"

Abcdin - No quieren dar de baja mi tarjeta

Sernac No Resuelto No Quieren Sacarme Del Cmf. Buenas noches me gustaría que me sacaran del cmf ya que me esta afectando bancariamente y me sale como morosa porfavor les pido que me puedan regularizar eso

Abcdin - Muy alto interés

No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando

Abcdin - No despacho de refrigerador por venta sin stock. REPRESALIA POR RECLAMAR ANTE SERNAC. Call Center inútil y plazos indef

Sernac Resuelto Resuelto. Compra anulada y cargo a la tarjeta fue revertido.

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Autor:

No Resuelto

6 Octubre, 2015 - 15:52

Abcdin continua negándose a la creación del reclamo en sus sistemas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
22, Septiembre 2015
Número: 345440

Abcdin

Producto no corresponde a lo comprado

SEÑORES abcdin

PRESENTE

El día 25 de agosto realicé la compra de un Macbook Pro Retina de 13,3 pulgadas, 8 GB de RAM y 256 DD, luego de utilizarlo regularmente, el día 21 de septiembre, el equipo me alertó que faltaba espacio en el disco, por lo cual revisé las especificaciones y me di cuenta que solo tenía 128 GB de disco duro.Me comuniqué con el Call de la empresa y me dijeron que ya no podía pedir el cambio por el equipo que compré debido a que habían pasado más de 10 días desde la compra.Me comuniqué con el sernac y me informaron que estaba en mi derecho de exigir que me cambiaran el equipo por el que compré en realidad, y que aparece identificado, tanto en la confirmación de la compra como en la factura.Nuevamente me comuniqué con el Call de la empresa y no tuve una respuesta satisfactoria, reiterando los 10 día de plazo para optar al cambio, además que se negaron a ingresar un reclamo por el problema reportado.Finalmente, lo que tengo es un documento tributario que no coincide con el Producto entregado por Abcdin, por lo cual podría tener problemas para cobrar la garantía, y un equipo que no cumple con lo que compré.

Autor: A.T.

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Publicado el Martes, Septiembre 22, 2015 - 15:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.