- Calama, Chile
- 02, Noviembre 2016
- Número: 401398
Producto no despachado y sin stock
PRESENTE
El día 17 de octubre compre un teléfono Samsung A3 2016 Dorado orden de compra 3906910, por abcdin.cl el cual no llego según el primer plazo acordado de entrega, luego de un reclamo que ingrese por no cumplimiento de la entrega se comunican conmigo después de 13 días de la compra, para indicarme que no tienen Stock de mi Producto y que revisaron hasta tres semanas mas y no aparece entrada de stock, que me ofrecen una alternativa a lo que yo compre, pero tampoco tenían la solución estaban buscando algo para ofrecerme en el momento.me indicaron que podría anular la compra lo que respondí que no, que no es un alternativa la anulación que la solución es el despacho del Producto a la brevedad o la opción de retirar en tienda cercana a mis domicilios, Al parecer esta es una empresa muy poco seria en su servicio al cliente y como recomendación no compren on-line porque terminaran pasando rabias y esperando mas por la entrega de un teléfono, que lo que se demoran en entregar un auto cuando lo compras
Autor: P.G.