- Calama, Chile
- 20, Septiembre 2017
- Número: 452086
No respetan el valor del producto publicado
PRESENTE
En la sucursal de Calama, venden equipos telefonicos "en oferta" asociados a compañias telefonicas como por ejemplo "WOM".... cual servicio ofrecido asociado a un equipo cuyo valor publicado en vitrina era de $79.990.- despues de una hora y media de espera para comprar el equipo telefonico, el encargado de la tienda me informa que el valor real es de $89.990.- y que no me puede respetar el valor publicado porque el sistema no le permite realizar el descuento. Dada la situacion no pude comprar el producto por la diferencia del valor. Me senti muy mal de animo y frustrada a la ves por la falta de comprencion y el trato recibido por parte de la tienda, lamento profundamente la falta de seriedad y compromiso con el. Cliente.Deje un reclamo escrito en el libro respectivo por falta de capacitacion a su personal en cuanto a la atencion del cliente.
Autor: J.S.