- San Bernardo, Chile
- 08, Febrero 2018
- Número: 479126
Segundo reclamo estafada con recepción de guía de despacho
PRESENTE
El día 17 de enero compré vía internet un celular que tenía como fecha de despacho el día 19 de enero. Pasaron los días y el producto no llegó. Puse un reclamo en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y en el sernac, donde reclamos.cl/empresa/din">Abcdin solo se limitó a pedir el número de factura de compra pidiendo que esperara una respuesta. Por otro lado sernac tomó el caso y me respondieron que yo había recibido el producto el día 19 de enero, junto con “firmar” la guía de despacho correspondiente. Me mandaron una copia por correo de la guía y salía escrito mi nombre y un rut que no era el mío. Alguien más firmó esa guía poniendo un rut, que como ya comprobé por el servicio electoral, si existe. Así que como reclamos.cl/empresa/din">Abcdin no responde a la *****a que cometieron pondré una demanda en el juzgado policía local de San Bernardo, demanda en la que tendré que pagar un monto de hasta 60.000. A ver si ahora si se soluciona el caso que lleva pendiente desde el día 17 de enero.
Autor: J.R.