- Estación Central, Chile
- 02, Enero 2018
- Número: 471431
Producto no entregado en fecha programad y call center no responde .
PRESENTE
Compre un camarote el dia 22 -12-2017.por internet.el despacho seria el dia 28-12-2017.Avisaron entregarlo adelantado a la fech correspondiente el 26-12-2017Por fuerza mayor no se pudo concretar la entrega ese dia .(hubo un acc. en el edificio ).El conductor me llamo y dijo que se comunicarian conmigo para la fecha de entrega.o llamara yo al call center.el dia 28 que era el dia real de la entrega no llego .nadie se comunico conmigo y el call center siempre tiene espera y cortan.De la tienda no solucionan nada ya que lo comprado por internet se debe ver por call center el cual esta siempre con espera y al esperar en linea mas del tiempo indicado simplemente cortan.No se a quien recurrir para recibir mi compra.Boleta n°93052209Orden de compra n°7469783
Autor: C.V.