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Incumplimiento de plazos de despacho y anulación. no devuelven dinero

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Autor reclamo

1, Muy Mal

6 Febrero, 2018 - 11:38
Aun no tenemos respuesta alguna.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abcdin
incumplimiento de plazos de despacho y anulación. no devuelven dinero
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En Ñuñoa, Santiago, Chile
Martes 23, Enero 2018
Número de Reclamo: 475682
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Compre un horno eléctrico el 9/11/2017 por internet y debería haber llegado el 30/011/2017. Llamamos en reiteradas oportunidades a call center donde elevamos varios reclamos y reclamos críticos. Ninguno con respuesta. Los supervisores no hablan co. Los clientes y los trabajadores te cortan cuando uno está molesto. No entregan información alguna. Solo te dicen que espera y que te llamarán. Fuimos de forma presencial a buscar explicación a alguna tienda y no pueden hacer nada.Anulamos la compra el 27/12, pasaron 14 días hábiles y no nos han devuelto el dinero. Ha pasado una semana adicional al plazo y aún no pasa nada. Acabo de llamar a call center nuevamente quien no entrega explicación alguna y nos corta.ABCdin es una empresa muy desorganizada y *********a .
Autor: C.M.
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Publicado por: IP 200.83.20.117 el Martes, Enero 23, 2018 - 11:13. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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