- Ñuñoa, Chile
- 23, Enero 2018
- Número: 475682
Incumplimiento de plazos de despacho y anulación. no devuelven dinero
PRESENTE
Compre un horno eléctrico el 9/11/2017 por internet y debería haber llegado el 30/011/2017. Llamamos en reiteradas oportunidades a call center donde elevamos varios reclamos y reclamos críticos. Ninguno con respuesta. Los supervisores no hablan co. Los clientes y los trabajadores te cortan cuando uno está molesto. No entregan información alguna. Solo te dicen que espera y que te llamarán. Fuimos de forma presencial a buscar explicación a alguna tienda y no pueden hacer nada.Anulamos la compra el 27/12, pasaron 14 días hábiles y no nos han devuelto el dinero. Ha pasado una semana adicional al plazo y aún no pasa nada. Acabo de llamar a call center nuevamente quien no entrega explicación alguna y nos corta.ABCdin es una empresa muy desorganizada y *********a .
Autor: C.M.