Autor:

1, Muy Mal

6 Febrero, 2018 - 11:38
Aun no tenemos respuesta alguna.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 23, Enero 2018
  • Número: 475682

Abcdin

Incumplimiento de plazos de despacho y anulación. no devuelven dinero

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compre un horno eléctrico el 9/11/2017 por internet y debería haber llegado el 30/011/2017. Llamamos en reiteradas oportunidades a call center donde elevamos varios reclamos y reclamos críticos. Ninguno con respuesta. Los supervisores no hablan co. Los clientes y los trabajadores te cortan cuando uno está molesto. No entregan información alguna. Solo te dicen que espera y que te llamarán. Fuimos de forma presencial a buscar explicación a alguna tienda y no pueden hacer nada.Anulamos la compra el 27/12, pasaron 14 días hábiles y no nos han devuelto el dinero. Ha pasado una semana adicional al plazo y aún no pasa nada. Acabo de llamar a call center nuevamente quien no entrega explicación alguna y nos corta.ABCdin es una empresa muy desorganizada y *********a .
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Enero 23, 2018 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado

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Lo peor es que en pocos días me contactaran de cobranza, algo que pedí salirme hace 1 mes!