- Providencia, Chile
- 04, Junio 2018
- Número: 502813
No cumplimiento de despacho producto
PRESENTE
No daré muchos detalles, ya que he leido todos los reclamos y es el mismo modus operandis. Prometen una fecha de despacho. Cuando uno quiere verificar dicho despacho en la página, aparece que no existe dicho numero de despacho. Llamo a servicio al cliente y no me dan ninguna explicación coherente, que la página esta con problemas, pero que mi despacho llegara. Lo cual obviamente no sucede. Cuando vuelvo a llamar me dicen que mi despacho no salió de bodega, no saben por que motivo. Es obvio que no salió de bodega. Llamo varias veces , nadie da una solución. Si uno va a la tienda tampoco,mya que el reclamo debe ser via telefono.Hoy se supone que llega mi compra. Esta debió llegar el 23 de Mayo. La verdad 0 credibilidad.Es el colmo, realmente ningún interés porvresolver el problema. Ellos ya tienen la plata en su poder.Nunca más compraré en esta tienda. Es una *****a .
Autor: M.T.