- Calama, Chile
- 17, Junio 2018
- Número: 506091
No realizan despacho el dia correspondiente
PRESENTE
El día 30 de mayo realice una compra por el cyberda de dos smartphone con despacho para el día 11 de junio, el cual no llego y ni siquiera fueron capaces de llamarme, eh llamado todos los días para ver que va a pasar con mis productos, cuando me los entregaran o algo por el estilo, sin embargo en el call center solo dicen que me van a llamar y obviamente nunca lo hacen aparte de tener un pesimo servicio, ya va a cumplir una semana de atraso y no se que hacer al respecto ya que eh ocupado todos los medios disponibles para solucionar esto pero en la tienda siguen sin dar respuesta, al igual que si uno va a una sucursal dicen que ellos no tienen nada que ver con la tienda online y que no pueden dar respuesta alguna, lo cual encuentro una verdadera estupidez ya que como puede ser que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin online sea uno y reclamos.cl/empresa/din">Abcdin sucursales sean otros. Alguna persona me puede recomendar que hacer en estos casos....
Autor: M.M.