Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tomé, Chile
  • 24, Septiembre 2018
  • Número: 529564

Abcdin

Incumplimiento de entrega y demora en devolucion de dinero

SEÑORES abc din

PRESENTE


el 14 de agosto de 2018 compre un producto a traves de internet, con fecha de despacho el 18 del mismo mes el cual nunca llego, llame varias veces esperando que el producto llegara lo cual nunca paso por que segun no habia stock y creo que si no hay stock deberia aparecer en la pagina para no comprarlo, me indicaron que tenia la opcion de esperar a que hubiera stock o anular la compra, gestiones la anulacion y aun no me devulven el dinero de la compra, he llamado varias veces y me dicen que post venta esta tramitando el tema de la falta de stock y yo les digo que lo que necesito es la anulacion de la compra, y los del call center siempre dicen lo escalaremos, y al final no dan ninguna solucion
Autor: A.Q.
Publicado el Lunes, Septiembre 24, 2018 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

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No Resuelto Tuve Que Retirar El Producto. Hubo error en el sistema, intenté solicitar la nota de credito pero no se podía por error en el sistema.
No compren en Abcdin.cl