Estimadoshago una compra directamente en la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin de antofagasta el 01 de agosto 2019Me indican que el día 20 de agosto llegará a mi domicilio el living que compré y que me costó $274.980 y 17.990 por el flete que cobran ustedes ... llamé solo para verificar como a que hora para yo solicitar permiso en mi trabajo y estar pendiente en esperarlos y la chica del teléfono me indica que hubo un problema y que estaría llegando en septiembre.. OSEA UN MES SE DEMORA EL DESPACHO DE SANTIAGO ANTOFAGASTA?? dejé correo electrónico y numero de contacto y NO ME INFORMARON NADA!! . osea si yo no llamo hubiera estado esperando todo el día el living y que supuesta mente el 20 de agosto llegaría... que falta de respeto y mala coordinaccion de los trabajadores o ustedes que no implementan protocolos cuando sucede esto. Yo entiendo que se genere situaciones como esta , pero son una empresa grande y deben implementar protocolos e informa a sus clientes INFORMAR!!! que no se les olvide ese termino INFORMAR A SUS CLIENTES!! .. Ahora la chica que me atendió por telefono tampoco me entrega una fecha determinada de cuando llegará ... osea si tengo que viajar a otra ciudad no puedo, porque tengo que estar pendiente de cuando me llega el living..Osea minimo indicar una fecha exacta de cuando llegará.Maribel pantoja contreras17917xxx-xN°9 64211397Correo :
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Autor: M.P.