Abcdin
28 Mayo, 2019 - 18:48
Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le generó. Agradecemos sus comentarios ya que nos permite continuar trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 28, Mayo 2019
  • Número: 586471

Abcdin

Falta de respeto de personal para con el publico

SEÑORES abc din

PRESENTE


El tiempo de espera en servicio al cliente es demasiada habiendo mucho público solo 2 personas en atención y 1 de ellas perdiendo su tiempo mientras las personas seguimos contando los minutos. Al hablar con la sra. María Inés jefa de canales responde groseramente que el tiempo que se ocupa en cada persona es de 45 minutos a 1 hora, al hacerle ver el poco personal y las perdonas que esperan responde “ bueno el que quiere puede esperar o simple me se va”. Muy groseros y altanera. Cabe mencionar que entre las 11 personas dentro de ellas bebés gente anciana y otras con evidente deterioro físico.Se ruega poder regularizar dicha situación para el beneficio de la empresa como la de sus clientes graciasAtentamente Karina .
Autor: K.L.
Publicado el Martes, Mayo 28, 2019 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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