Otorgan tarjeta sin que sea solicitada por cliente

estimados.es el colmo que el día de hoy me llaman del teléfono nro. 9-57980855, donde una grabadora me indica que M. V. tenia aprobada una tarjeta abc visa, tarjeta que el no ha solicitado, una vez efectúa el llamado a la linea 600 le indican que yo como su esposa la había solicitado a través de Internet, situación que también me sorprende ya que tampoco solicite una tarjeta, no veo porque solicitar a nombre de mi esposo si lo puedo hacer yo.por lo cual, necesito la Ip del computador que efectuó la solicitud, ya que voy hacer la denuncia al ministerio publico por *****a . y uso maliciosos de datos personales, que ante la ley es un delito. los antecedentes personales míos y las de mi esposo para otorgar una tarjeta visa sin haberla solicitado de manera formal..también solicito me hagan llegar la solicitud enviada para ser adjuntada a la respectiva denuncia, agravación telefónica la haré llegar al ministerio publico. gracias