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El producto no llego y sale como entregado

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Gestionado

9 Julio, 2020 - 14:14
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1329964-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Reclamo original:
Abcdin
El producto no llego y sale como entregado
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En Curanilahue, Arauco, Chile
Jueves 09, Julio 2020
Número de Reclamo: 687576
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Abcdin

PRESENTE

Ayer me debía llegar un producto que compre, me llegó un correo y mensaje de texto confirmando esto y que llegaría durante el día en un plazo de 9am a 9pm,espere todo el día y no llego, a eso de las 22 reviso mi seguimiento y dice que el pedido esta en mi ciudad Curanilahue y que se encuentra en la sucursal de acá, pero para mi sorpresa a las 22:54 me llega un correo y mensaje de texto diciendo que mi pedido había sido entregado exitosamente y que me encontraba conforme, esto no es así ya que no he recibido nada y menos aun estoy conforme, mande un correo e intente llamar a servicio al cliente y no he obtenido una respuesta concreta
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Autor: R.M.
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Publicado por: IP 190.5.32.3 el Jueves, Julio 9, 2020 - 13:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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