Abcdin
30 Octubre, 2020 - 13:46
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1529971-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Resuelto
Autor:

Resuelto Satisfactoriamente.

13 Noviembre, 2020 - 11:11
Resuelto satisfactoriamente.
Se realizó devolución del dinero.
Se agradece la gestión.

saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 29, Octubre 2020
  • Número: 734087

Abcdin

No llegó el producto en la fecha solicitada, empresa no da respuesta.

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Señores:Quiero hacer el reclamo hacia la empresa ABCDIN por incumplimiento en la entrega del producto.Mi compra fue realizada por internet con fecha 11-08-2020 (boleta 102696981), es la compra de una cama 1,5 plaza, la cual tenia fecha de despacho para el 16-09-2020.El producto no llegó en la fecha informada, llamé al callcenter y me dijeron que cambiaron la fecha de despacho porque estaban copados con los despachos, además que entregarían el producto la semana siguiente. finalmente el producto nunca llegó. Generé un ticket de devolución de dinero 28-09-2020 (nro 1529xxx-x), todavía sin respuesta.El 29-10-2020 generé otro ticket insistiendo con mi reclamo. (nro 1604xxx-x).He llamada muchas veces al Callcenter y no solucionan el problema. Me sirve la devolución de dinero o que me despachen el producto a la dirección informada en el ticket 1604xxx-x en Santiago.Boleta : 102696981Ticket 1 : 1529xxx-xTicket 2 : 1604xxx-xgracias
Objetivo: Obtener una solucion Me sirve la devolución de dinero o que llegue el producto a la dirección informada en el ticket 1604784-1 en las Condes Santiago.
Autor: H.R.
Publicado el Jueves, Octubre 29, 2020 - 21:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado

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