- Talagante, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712862
Tarje no habilitada para compras en internet / Cal center no funciona
PRESENTE
voy a cumplir un mes como cliente con abcvisa jamas me han dado una respuesta porque no puedo hacer trasacciones por internet tengo mis claves habilitas me es imposibe usar y eso que tengo mi tarje sin deuda , el numero 600 830 2222.atencion al cliente lleva como 10 dias no operativo nadie de esta es imposible por contar la ayuda de esta empresa ya que sus canales ninguno funciona . yo necesito que ayuden sus clientes . o si no me vere obligado a viralizar esto para que la gente se de cuenta que la compañia no esta comprometida con sus clientes , si no tengo ayuda de ningun somos muchos los clientes que acudiremos al sernac. a denunciar a esta compañia.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
necesito que me habiliten mi tarjeta , y que el numero 600 830 2222. este operativo . necesito una respuesta y solucion luego o si no tomaremos acciones legales en el sernac y juzgados correspondientes .por no respetar la ley del consumidor y no llevar acabo el contrato de servicio firmados por ambas parte ya que abcvisa no a respetado su obligacion como administrador del servicio de la tarjeta abcvisa .y tendra que acojerse a los tribunales correspondientes .
Autor: M.V.