Estimado cliente,
Su requerimiento fue abordado y se emitirá Nota de Crédito. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas
Atte.
Equipo ABCDIN
Abcdin
23 Marzo, 2021 - 15:38
Autor:
Aun Sin Gestión
29 Marzo, 2021 - 00:36
Sres ABCDIN,
A la fecha (29-03-21) aún la nota de crédito no se hace efectiva y esto ha provocado que deba desembolsar casi 200.000 adicionales a los que tenía presupuestados para este mes lo que significa un problema bastante grave para mis finanzas, considerando lo anterior espero mañana Lunes se haga efectiva la gestión que ofrecieron el día 23 del presente y consideren las respectivas compensaciones del caso y créanme que jamás volveré a adquirir un producto con ustedes sea vía internet o presencial ya que las trabas para poder dar una solución a un problema que ustedes causaron han sido una tras otra y jamás me han contactado para pedirme información o excusarse por las molestias causadas.
Así también haré público este caso en todos los medios digitales disponibles como corresponde para que los usuarios tengan un precedente que consideren al momento de pensar en su tienda como opción para adquirir un producto.
Quedo a la espera de su respuesta el día de mañana.
Buenas noches.
A la fecha (29-03-21) aún la nota de crédito no se hace efectiva y esto ha provocado que deba desembolsar casi 200.000 adicionales a los que tenía presupuestados para este mes lo que significa un problema bastante grave para mis finanzas, considerando lo anterior espero mañana Lunes se haga efectiva la gestión que ofrecieron el día 23 del presente y consideren las respectivas compensaciones del caso y créanme que jamás volveré a adquirir un producto con ustedes sea vía internet o presencial ya que las trabas para poder dar una solución a un problema que ustedes causaron han sido una tras otra y jamás me han contactado para pedirme información o excusarse por las molestias causadas.
Así también haré público este caso en todos los medios digitales disponibles como corresponde para que los usuarios tengan un precedente que consideren al momento de pensar en su tienda como opción para adquirir un producto.
Quedo a la espera de su respuesta el día de mañana.
Buenas noches.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 20, Marzo 2021
- Número: 778506
El día 4 de marzo me vi en la necesidad de acudir a una tienda de manera presencial debido a que hice una compra por internet y me emitieron boleta en vez de factura como había sido requerido durante el proceso de la compra. Como solución luego de tener que pasar por dos tiendas me indicaron que debía adquirir un nuevo producto de las mismas características para emitir la factura y la boleta sería anulada con una nota de crédito que se haría efectiva en un máximo de 7 adías hábiles, a la fecha aún no sucede esto y mi periodo de facturación se hará dentro de estos días por lo que tendré que pagar dos productos siendo que tengo en mi poder solo uno, me he intentado poner en contacto con abcdin al fono de atención pero no responden y hoy que logré contactarlos me indican que solo atienden de lunes a viernes por lo que no tengo solución a mi problema a la fecha y hora del registro de este reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el día lunes 22 del presente se haga efectiva la devolución sin mas tardanza.
Autor: F.Q.
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