Abcdin
29 Marzo, 2021 - 11:18
Estimada Cliente, tomaremos contacto para indicar los paso a seguro, lamentamos que la información en nuestras Tiendas no haya sido entregada correctamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 24, Marzo 2021
  • Número: 779744

Abcdin

No me deja ni cambiar ni devolver un producto

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El pasado 15/03/2021 mi suegra hizo la compra de una tablet para niño (tab 7 play and learn plus) que para mas colmo le aplicaron la garantía de dos años sin ella escuchar bien, la cual es muy lenta y ni siquiera le sirve para las aplicaciones del colegio.Hoy 24/03/2021 fuimos a la tienda para solicitar el cambio o devolución el cual nos rechazaron, dijeron que para cambio el producto debía estar totalmente sellado sin uso, entonces solicité la devolución de la compra y el gerente de abcdin puente alto me dijo que para la devolución de la compra necesitaba tener un documento de la marca de la tablet y recién con eso se podía hacer la devolución.Nunca e sabido que haya que pedir un documento a la marca para poder hacer la devolución a la tienda estando dentro de los primeros 10 días de la compra.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de producto o la devolución
Autor: A.G.
Publicado el Miércoles, Marzo 24, 2021 - 19:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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